邻音是一款专为小区住户设计的智能门禁服务工具，它提供了以下主要功能：预约邀请：业主可以通过消息形式发送邀请给好友，好友确认后可以在规定时间内访问，无需业主下楼开门。可视对讲开门：当有人在单元楼下呼叫时，业主可以通过可视对讲确认是否开门。好友聊天：注册邻音后，家人之间可以添加好友进行聊天，分享生活点滴

当物业不供热时，业主可以采取以下几种途径进行投诉：向当地供热行政管理部门或消费者权益保护机构提出投诉。这些部门负责介入调查和协调解决供暖问题，帮助业主维护自己的合法权益。拨打当地供热公司的客服电话。例如，如果供热公司是“长安热力公司”，可以拨打“965166”进行投诉。向当地住房和城乡建设部门或供热

在收房或办理入住手续时，业主需要提供以下资料：身份证件 ：包括业主及家人的身份证、户口本等。购房合同：正本或复印件，用于验证房屋购买情况。付款收据：包括购房款的发票、存折等，证明已支付房款。维修金：交房时需要交纳的用于房屋维修的资金。契税票：交房产税的证明，证明已缴纳相关税费。其他文件结婚证（如夫妻

宾馆转让的原因多种多样，以下是一些常见的原因：经营不善：如果酒店长期亏损或无法盈利，业主可能会选择将其转让给其他有能力经营的人或公司，以避免进一步的损失。资金需求：有些酒店业主可能需要资金用于其他投资或个人需求，因此选择将酒店转让来获取资金。健康或年龄原因：酒店业主可能由于健康问题或年龄原因无法继续

根据相关法律规定和司法解释，如果开发商延期交房超过合同约定的交房日期，业主可以在催告后三个月内要求退房。具体规定如下：催告后三个月内未交房：如果开发商在合同约定的交房日期后未能按时交房，业主可以先进行催告，并给开发商一个合理的期限（通常为三个月）来履行交房义务。如果在催告后的三个月内，开发商仍未交房

物业基础服务通常包括以下几个方面：日常养护对物业的机电设备、供水、供电系统、共用设施等进行经常性和定期性的养护，确保其良好运行状态和延长使用寿命。安全保卫包括门禁系统、安全巡逻、电子监控、消防设备等，确保业主和使用人的生命财产安全。消防工作保证消防设备的良好待用状态，培训业余消防队伍，提高业主和使用

物业收取电梯费的原因主要基于以下几点：电梯是共有财产电梯作为建筑物的一部分，属于全体业主共有，而不仅仅是某一楼层的业主所有。维护费用共同承担电梯的日常运行、维护、保养和年检等费用需要由全体业主共同分摊。这是因为电梯不仅影响到高层住户的出行，也关系到整个建筑的安全。法律依据根据《民法典》第273条，业

新楼盘在以下情况下可以更换物业：前期物业服务合同到期在项目开发建设期间，开发商作为最大业主，有权通过招投标选择物业公司进行前期物业服务。项目竣工后，业主入住，开发商不再是最大业主，此时前期物业服务合同到期，业主委员会可以代表业主通过招投标选择新的物业公司。业主委员会成立并决定更换业主入住后，如果业主

工程委托方式主要包括以下几种：平行承包模式下的监理委托方式建设单位委托一家工程监理单位实施监理。建设单位委托多家工程监理单位实施监理。施工总承包模式下的监理委托方式建设单位委托一家工程监理单位实施监理。工程总承包模式下的监理委托方式建设单位委托一家工程监理单位实施监理。总承包（Design-Buil

EPC招标是指业主委托具有相应资质和能力的企业，按照合同约定，对工程建设项目的设计、采购、施工、试运行等全过程或若干阶段进行承包的招标方式。EPC是Engineering（设计）、Procurement（采购）、Construction（施工）的缩写，代表了一种工程总承包模式。在EPC招标中，业主通