物业基础服务是哪些
物业基础服务通常包括以下几个方面:
日常养护
对物业的机电设备、供水、供电系统、共用设施等进行经常性和定期性的养护,确保其良好运行状态和延长使用寿命。
安全保卫
包括门禁系统、安全巡逻、电子监控、消防设备等,确保业主和使用人的生命财产安全。
消防工作
保证消防设备的良好待用状态,培训业余消防队伍,提高业主和使用人的防火和自救意识。
房屋共用部位的维护与管理
包括小修、急修服务,维修队伍全天候待命,及时响应和处理各类维修需求。
征收各类费用、保管使用管理基金
定期收取物业费,编制预算和收支账目,并定期公布,接受业主和使用人的监督。
协调各方面社会关系
物业公司需与派出所、街道居委会等保持联系,协调工作,并与相关政府部门沟通,以便在需要时获得支持和配合。
清洁绿化
包括公共区域的清洁、绿化植物的种植和维护,确保园区环境整洁美观。
秩序维护服务
包括园区安保服务队伍的军事化管理、安防和消防技防系统的专业管理,确保园区秩序井然。
环境维护服务
包括保洁、绿化人员的专业培训,配备专业化工具设备,实行专人管理,确保园区环境清洁美观。
工程管理服务
工程技术人员专业化管理,特种设施设备外包专业公司维保,提供快捷的入户维修服务。
客户服务
包括24小时客户服务热线和服务APP,提供可视化、可跟踪、可评价的立体式服务,以业主评价为导向。
专项服务
针对特定需求提供的服务,如物业维修保养、秩序维护、清洁保洁、绿化养护、设备设施运行和维护等。
代办服务
代办代缴水电费、网络费、煤气费等,方便业主生活。
特色服务
根据小区特点和业主需求提供的特色服务,如社区文化活动、智能化管理等。
这些服务内容共同构成了物业基础服务的体系,旨在确保物业的正常运行和业主的满意度。
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九江广隆玖钻小区开发商擅自更换物业被投诉,八里湖新区住建城管局回应:将由业主大会决定是否重选物业
“换物业这么大的事,我们业主竟然一点消息都不知道,开发商怎么能说换就换?”近日,有网友反映九江市八里湖新区广隆玖钻小区开发商擅自变更物业服务企业,将购房合同中明确约定的物业企业——九江金地广隆物业服务有限公司(简称“金地广隆物业”)更换为九江星辰物业服务有限公司(简称“星辰物业”)。对此,九江市八里
时间:2025-08-22 12:22:00 -
香港大重置
文 | 巨潮WAVE,作者 | 谢泽锋,编辑 | 杨旭然曾经的华人首富李嘉诚,又开始了新一轮的资产腾挪。网传挂牌出售62年祖宅,但被李泽钜澄清否认。不过可以确认的是,长实集团正以“骨折价”甩卖大湾区的400套房源,和记黄埔地产位于北京的最后一个项目御翠园也曾爆出降价百万销售的情况。这些也仅是“李超人
时间:2025-08-13 08:57:00 -
浩德控股第一季度企业融资、资产管理及其他咨询服务收入460万港元同比增加27.3%
来源:新浪港股浩德控股(08149)发布公告,于2026年财政年度第一季度(截至2026年3月31日止财政年度第一季度),集团取得企业融资、资产管理及其他咨询服务收入460万港元,较去年同期增加27.3%。集团取得2026年财政年度第一季度经营租赁项下投资物业的整体租金收入700万港元,与去年同期相
时间:2025-08-10 16:00:00 -
单元门口坑洼的地面修好了
【办好了】 近日,新华区百合世嘉物业的工作人员修复了16号楼1单元门口坑洼不平的地面。【新闻回顾】 日前,百合世嘉小区的居民黄健民向本报帮办记者求助,16号楼1单元门口的地面坑洼不平。本报以《百合世嘉单元门口地面坑洼》为题对此事进行了报道。【物业行动】 随后,记者与黄健民、楼长等居民代表一起来到浩铭
时间:2025-07-17 10:50:00 -
撞坏地库护栏 社区网格员调取监控依法定责成功调解
本报讯(记者 韩睿)业主驾车撞坏地库护栏,但以护栏设计不合理为由,向物业讨说法。大东关街南社区网格员通过调取监控分清了责任,成功调解矛盾,纠纷得以解决。 7月1日晚,大东关街36号院业主李女士驾车出地库时意外撞坏护栏,车辆受损。当事人质疑地库设计存在问题,要求物业处理,因物业人员未及时到场,李
时间:2025-07-04 07:16:00