专柜赠品是指在购买特定商品时，商家为了促销和提高销售额而附带的额外物品。这些赠品通常是免费赠送的，并且附于商品包装内或另行包送，有时也会以很低的价格出售。赠品的价值体现在正装商品内，但它们往往考虑对正装商品销售的影响，因此可能会在赠品上标注“赠品”、“非单独销售”等字样。此外，有些品牌的套装商品就是

消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。这些权益是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。消费者权益包括以下主要内容：安全保障权：消费者在购买、使用商品或接受服务时，享有保障其人身、财产安全不受损害的权利。这包括人身安全权和

天猫的质量问题处理时效如下：退货退款服务：消费者需要在收到商品后的7天内申请，天猫的退货退款服务期限为7天。如果消费者在7天内未申请售后服务，那么将无法获得退货退款服务。换货服务：消费者需要在收到商品后的15天内申请，天猫的换货服务期限为15天。如果消费者在15天内未申请售后服务，那么将无法获得换货