民乐县城管局：精细化管理公厕 守护城市“方便”角落

在城市的公共服务体系中，公厕虽小，却关乎民生大事，是衡量城市文明程度与精细化管理水平的重要标尺。县城管局始终秉持“小厕所，大民生”理念，以绣花功夫雕琢公厕管理细节，不断提升城市服务品质，为市民打造更优质的如厕环境。

精细保洁，让公厕“净”享清新。为了给市民营造整洁、舒适的如厕环境，县城管局推行“定人、定时、定岗、定责”的长效化管理模式。从小处着手，细处着眼，在日常保洁中，增加清洁频次，对公厕进行全方位、无死角的深度清洁，做到随脏随保洁，确保地面无积水、便池无污渍、洗手台无水渍等，使公厕内部环境达到“四净三无两通一明”标准，切实提升市民群众幸福感，也让公厕成为了展示城市形象的新名片。

贴心服务，让市民“便”得舒心。在常态化做好公厕环境卫生清扫保洁的同时，县城管局还在服务细节上下足功夫。为城区公厕配备齐全的便民用品，擦手纸、厕纸、洗手液、免洗消毒凝胶、蚊香等一应俱全，满足市民多样化需求。并在醒目位置设置明显的引导标识和温馨提示，方便市民快速找到公厕位置，同时提醒市民文明如厕。在人流量大、人员密集的公厕设置了无障碍设施，方便行动不便的特殊人群使用，让他们感受到政府的关怀与温暖。

严格督查，让管理“管”出实效。为保障公厕管理各项措施落到实处，县城管局建立健全督查考核、公厕运营管理、检查维护、清扫保洁等长效机制，成立专门的督查小组，采取定期检查与不定期抽查相结合的方式，对公厕的卫生状况、设施设备运行情况、服务质量等进行全面检查。并将督查结果与保洁人员的绩效考核挂钩，充分调动了工作人员的积极性和责任心。

设施维护，让使用“用”得安心。公厕设施设备的完好与否，直接影响市民的使用体验。县城管局专门安排维修人员定期对公厕内的水路、电路、排水管道、门窗、照明等设施设备进行全面检修维护。对发现的问题及时维修更换，小到一颗螺丝、一个水龙头，大到水箱、蹲便器，都认真对待，仔细维护维修，确保设施设备正常运行，减少了设施设备故障发生率，延长了使用寿命，为市民提供了安全、便捷的使用环境。

小厕所，大民生。民乐县城市管理局在公厕管理上的用心与努力，不仅提升了城市的“面子”，更温暖了市民的“里子”。未来，县城管局将持续探索创新，不断提升公厕精细化管理水平，为创建全国文明城市提名城市贡献力量，让城市的每一个角落都充满温度与文明。

作者：郝玲

编辑：张丹