福州:“街所联动”共筑平安防线
东南网5月14日报道(福建日报报业集团记者 王思琦 通讯员 莫思予 魏淑佳)13日,走进福州市鼓楼区鼓西街道,西湖畔游人如织,达明路烟火升腾,肃威路欢声笑语。仔细观察发现,过去藏在深巷楼里的警务室,如今纷纷“走”上街头,离群众更近了。在杨桥路和通湖路交会处,一眼便能看到“福州仲裁委警务室”,这里也是福州仲裁委员会办公点所在。
“仲裁案件不都是一帆风顺的,我们去年在仲裁大厅设立警务室,确保突发事件能够第一时间得到有效控制。”不久前,段警潘毅刚调解完一起商铺租赁纠纷。原来,当事双方因商铺租赁合同引起纠纷,向福州仲裁委提起仲裁。双方各执一词,矛盾较为尖锐。鼓西派出所积极介入,将当事人、仲裁员、律师请到一旁的警务室里,经过多轮摆事实、讲道理,最终达成和解协议。
“过去的派出所常常是单兵作战,面对复杂的矛盾纠纷,需要耗费大量精力和时间。”鼓西派出所所长张革新说,为此他们联合街道走访党建共建单位,新建、修缮了一批警务室和治安岗,同时联合政法、社区、鼓楼“两会一员”(社会治理专家委员会、市民委员会以及法务特派员)等多方力量形成基层治理“共同体”,高质高效调解矛盾纠纷。
“有一名高龄老人要取大额现金,怀疑遭受电信网络诈骗。”上个月,海峡银行杨桥支行向鼓西派出所提供线索,民警迅速将信息同步给西湖社区、保定社区,相关人员一同前往现场。原来,老人年近九旬,活跃在一个卖保健品的微信群内,当天正要取出3万元购买产品。民警发现该群疑似诈骗群,并收集了信息,联合社区干部一起给老人做思想工作,随后由社区联系家属将老人接回家,老人家属对此连声道谢。
“该起事件的成功处置,在于我们与辖区银行、派出所建立了信息互通、高效联动的协作机制。”鼓西街道政法委员林守惠说,他们和派出所制定了联席会议制度,建立日常24小时联络制度,改变信息不通畅导致重复工作或者返工的现象。同时推行“社区干部+民警+网格员+辅警+志愿者”联合工作队,让社区民警参与各社区每周通报会、每月例会。在全周期信息共通基础上,针对辖区内的矛盾纠纷和涉稳事件,由社区和警务室协作化解;无法解决的,由派出所班子和街道党工委兜底,从而形成闭环工作模式。
从“各自为战”到“协同共治”,福州市鼓西街道与福州市公安局鼓西派出所的联动实践,通过全域化资源共享、全周期信息共通、全流程纠纷共解的“全维共治”机制,实现“1+1>2”的治理新态势,群众安全感达99.66%。
眼下,鼓楼区第一中心小学门口的“护学岗”让家长安心,即将启用的九〇〇医院警务站计划打造“警务+便民服务”模式,把基层治理“共同体”变成看得见的民生温度。
来源:东南网
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