扫地机器人整活AWE：头部公司力拼对话交互，可执行模糊指令

本文来源：时代周报 作者：朱成呈

3月23日，上海新国际博览中心人潮渐散，为期数天的中国家电及消费电子博览会（AWE2025）落下帷幕。

这场吸引了全球超千家领先企业、数万件智慧生活产品亮相的展会，不仅是技术与创新的竞技场，更成为观察家电行业未来趋势的风向标。

在众多展区中，石头、追觅、科沃斯、添可等清洁电器品牌以智能化新品亮相，AI技术的深度融入让“扫地机器人”“洗地机”从冷冰冰的工具，逐步蜕变为家庭生活中不可或缺的“智慧伙伴”。

颠覆用户清洁体验？

在AI时代，用户真正渴求的创新是什么？答案或许并非“小修小补”的渐进式改良，而是敢于颠覆传统、重塑行业标准的革命性突破。

石头科技副总裁钱启杰在《2025中国清洁电器行业高峰论坛》上表示，AI时代的到来，不仅开启了技术的无限可能，更在于其如何融入日常生活，彻底颠覆用户的清洁体验。企业的使命在于通过持续的技术突破与产品迭代，让每一次创新都能真正贴近用户的日常需求。

以石头科技为例，其最新推出的G30 Space探索版搭载了RRmindGPT智慧交互功能，不仅能与用户实现流畅的自然语言对话，还通过ReactiveAI动态避障技术，在复杂家居环境中灵活导航、自如清扫。

展会现场，石头科技工作人员向时代周报记者进一步透露，人工智能技术的引入显著提升了服务机器人的自主决策与环境适应能力。借助深度学习和模式识别技术，机器人能够持续优化清扫策略，根据家庭布局和清洁需求动态调整路径与模式，真正实现“因地制宜”的智能化体验。

无独有偶，科沃斯大中华区公关总监马宪彬将机器人与AI的关系形容为“共生体”。他援引科沃斯创始人钱东齐的观点，认为服务机器人将沿着“从工具到助手到家人”的路径进化。当前，AI加持的半主动机器人已能通过自然语言交互和部分自主决策完成任务。例如，科沃斯的“地宝”系列搭载YIKO-GPT技术，用户只需模糊地说出指令，机器人便能判断意图并执行操作。

追觅科技研发工程师刘樱皞则透露，其团队正全力推进AI多轮对话功能研发。刘樱皞表示：“我们已将VLA（视觉-语言-动作）模型融入产品，资源投入充足。新品上市时，用户将切身感受到我们在AI算法和大模型上的突破。”

传统家电操控局限被打破

事实上，AI与硬件结合的趋势早已渗透到生活的方方面面。一位行业人士向时代周报记者表示，“万物皆可AI”正在重塑产品生态。从智能眼镜到翻译机，从家电到玩具，甚至延伸至针灸咨询和儿童陪伴等细分领域，AI通过与硬件的深度融合，重新定义了产品的功能边界与用户体验。

以玩具为例，AI的加入使其从单纯的娱乐工具进化为具备交互能力的智能伙伴；而将AI集成到床具中，则能通过智能调节和数据分析优化睡眠质量；甚至连香薰机都内置了简单问诊功能，用户只需说一句“我的腰痛怎么办”，设备便可基于AI算法提供针灸建议或日常调理方案。

与此同时，芯片与算法结合的系统化解决方案也在降低AI与硬件融合的门槛。聆思科技工作人员向时代周报记者介绍：“传统离线语音交互受限于固定命令词表，用户体验僵硬且单一。我们通过提升硬件算力和优化算法，实现了支持百万级词条的离线自由交互。”这意味着，用户无需依赖网络或预设指令，即可用自然语言与设备对话，体验接近在线交互的流畅感。

此外，在大模型技术加持下，芯片级解决方案进一步打破了传统家电操控的局限。以往需要明确指令才能控制的设备，如今只需一句模糊表达甚至多指令组合，AI便能精准理解用户意图，实现全屋智能联动。

抢占海外市场

海外发展中市场正成为中国自主品牌出海的热土。GfK中国零售渠道服务事业部&家电事业部负责人何忠清表示，2024年，全球（不含北美、俄罗斯，以下同） 清洁电器市场累计销售额达200亿美元，同比增长8%，其中，中国市场零售额达到了59亿元美元，同比增长11%，海外众多的发展中市场为中国自主品牌出海提供了潜在增长空间。

何忠清称，如今，中国自主品牌在全球扫地机器人和洗地机领域已经确立稳定的先发优势，不仅在规模上领先，在销售“质量”上也占据高端。

追觅科技研发工程师邹强斌坦言，出海必须因地制宜。他指出，每个国家和地区都有其独特的文化和销售模式，“在中国，各省文化各异；在全球，有的靠电商，有的依赖经销商，还有的倚重大型商超，销售方式千差万别。同时，产品特性也需随之调整。”

他以近期一款产品为例进一步解释道：“销往日韩时，消费者更关注研发品质的细节和外观设计，因此我们会针对这些市场推出特别定制的版本。此外，研发团队会定期走访各国市场，不仅深入欧洲和美国的家庭与消费者面对面交流，收集反馈，还会根据当地需求优化产品。比如，我们的清洁机器人主要针对瓷砖和木地板设计，但到了海外，地毯清洁成为关键，这就要求我们在研发和设计上做出差异化考量。”

海外市场不仅是销量增长的引擎，更反哺了技术迭代。例如，针对北美市场，科沃斯推出了大电池平台和双刀片设计的割草机，因为北美的草地面积大且平坦，消费者更关注产品的效率。“我们的产品效率提升了三倍，这正是基于对海外需求的深刻理解。”马宪彬说。

中国家用电器协会副秘书长、《电器》杂志社主编陈莉指出，清洁电器行业是家电行业“出海”成果最显著的行业之一，既有“产品出海”“产能出海”，更实现了“品牌出海”。陈莉表示，就清洁电器产品领域而言，海外市场蕴含着极为广阔的发展空间与潜力。