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海尔冰箱怎么保修

100次浏览     发布时间:2025-01-05 15:34:37    

海尔冰箱的保修政策如下:

整机保修:

海尔冰箱的整机保修期为1年。

主要零部件保修:

主要零部件(包括压缩机、蒸发器、冷凝器、电磁阀、主控板、箱体、门体、温控器、过滤器、毛细管、风扇电机、化霜加热丝、制冰机总成、定时器)的保修期为3年。

特殊产品三包政策:

某些特殊产品,例如家电下乡产品,可能有不同的保修期限。例如,2010年5月1日前购买的家电下乡冰箱,其主要零部件保修期可能长达12年。

保修期计算:

保修期一般根据发票日期开始计算。

保修范围:

如果无法提供三包凭证、三包凭证与产品型号不符或涂改、使用维护保管不当造成的损失、未经许可自行修理或非授权服务者拆动造成的损失等情况,则不在免费服务范围内。

售后服务:

提供专业的售后服务,包括维修、更换零部件等。

建议您在购买冰箱时妥善保管好发票和三包凭证,以便在需要维修时能够享受相应的保修服务。如果冰箱在保修期内出现性能故障,您可以选择退货、换货或修理。具体保修条款可能会因购买时间、型号和地区等因素而有所不同,建议查看购买时所附带的保修卡或发票,以确定具体的保修期限和条款。如果需要查询保修期,可以通过查看保修卡、拨打海尔冰箱售后服务电话或通过海尔官方网站进行查询。

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